Sluiten

Categorieën

Filters
    Let op: Door Covid-19 drukte is het mogelijk dat jouw bestelling iets later of in delen geleverd wordt. Meer informatieGedeeltelijke leveringen mogelijk!

      Verzenden & retourneren

      Wij ondervinden tijdelijk wat probleempjes met leveringen, voorraad, drukte en Covid-19. Maar we blijven lachen. 

      Let op: in de periode van januari tot zeker eind mei 2021 ondervindt elke BBQ winkel online of offline problemen met een wereldwijd te kort aan voorraad, vertraagde leveringen vanuit de hele wereld en natuurlijk met het feit dat iedereen gespaard heeft en natuurlijk die steaks wilt laten fikken op de grill! 

      Helaas, voor iedereen kan dit probleempjes opleveren met bestellingen. Wij doen ons uiterste best om alles in 1 x te verzenden, maar wat we hebben, versturen we alvast. 

      Mis je dus iets? Geen zorgen! Het komt naar je toe! Maar misschien iets later. 

       

      Kies je voor verzending via TRUNKRS dan gaat dat op de volgende wijze:

      Maandag t/m vrijdag voor 11:00 besteld dezelfde dag in huis, na 11:00 besteld de volgende werkdag in huis! Bezorging ALTIJD tussen 17:00 en 22:00 uur.
      LET OP dit geldt alleen voor pakketten tot 30 kg.

      Verpakking en koeling

      Het vlees wordt diepgevroren, gevacumeerd en speciaal verpakt in tempex islotatieverpakking voor transport. In de verpakking wordt bij het bevroren vlees speciale icepacks toegevoegd waardoor het vlees zichzelf koelt tijdens het transport. Door deze speciaal ontwikkelde koelverpakkingen heeft het pakket geen gekoeld transport nodig. Het vlees blijft op de juiste temperatuur en komt in perfectie conditie bij je aan. Wij versturen het vlees diepgevroren en gevacumeerd. Daardoor is de hygiëne en veiligheid tijdens transport gewaarborgd.

       

      Kosten van de verzending

      Standaard verzending in Nederland en België (m.u.v. de Waddeneilanden) kost €6,95 bij levering aan huis. 


      Verzending van je Kamado

      Heb je een bestelwagen, Pick Up etc. Dan is ophalen uiteraard geen probleem. Maar we weten uit ervaring dat mensen wel eens onderschatten hoe groot en zwaar een Kamado Joe Classic, Green Egg of een Masterbuilt is. We praten al snel over 100 kg en de dozen waarin deze kamado's verpakt zijn zijn fors. Vergis je niet, het vervoeren in een luxe auto is geen optie.

      Gelukkig bieden wij een oplossing!

      Verzendkosten van Kamado's naar België: €75,-


      Levering op een andere dag

      Je kunt ook kiezen voor een uitgestelde levering. Dat betekent dat je zelf kunt aangeven op welke dag jouw bestelling geleverd moet worden. De gewenste afleverdatum kun je vermelden bij de betaling.

      Je ontvangt van ons een bevestiging per e-mail wanneer een pakket wordt verzonden. Daarnaast sturen wij als extra service de link naar de track&trace pagina van PostNL, zodat je het pakket kunt volgen. Jouw e-mailprovider moet deze e-mails wel toestaan, let op de spamfilter-instellingen. Omdat de inhoud van het het pakket bederfelijk is, is het noodzakelijk dat je via Track&Trace volgt of het pakket beschikbaar is. Claims van te laat aangenomen pakketten die tijdig zijn aangeleverd kunnen helaas niet in behandeling worden genomen. Bij vragen kunt u ons bellen of mailen.


      Afhaallocatie in de buurt

      Je kunt ook kiezen voor een afhaallocatie in de buurt. Je hoeft dan niet thuis te blijven voor de levering. Er zijn 2.600 afhaallocaties, dus er is er altijd eentje bij jouw in de buurt. Kijk op de locatiekiezer voor het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Het adres van het afhaalpunt kun je invullen bij de gegevens als afleveradres. Schrijf dan als naam de naam van de afhaallocatie, zodat wij weten dat het een afhaallocatie betreft. Let wel: een bestelling dient de dag van aankomst te worden afgehaald bij het afhaalpunt.

      Je bestelling wordt niet gekoeld bewaard op de afhaallocatie, dus tijdig afhalen is belangrijk! Wij sturen een Track&Trace-code zodat je kunt zien waar het pakketje is.

      Bij het afhalen van je pakket kan er gevraagd worden naar uw legitimatiebewijs. Een afhaalbewijs is niet nodig, uw naam en postcode is genoeg. Als u via Track&Trace heeft gezien dat het pakket beschikbaar is op de afhaallocatie, dan is het in alle gevallen ook echt beschikbaar. Mocht een medewerker het niet kunnen vinden, vraagt u ook in zo'n geval naar de chef. Het komt soms voor dat een medewerker niet goed kijkt. Mocht er zich een probleem voordoen bij het afhalen van een pakket dient u direct contact op te nemen met BBQ-Stunter.nl via [email protected] Na 17.00 uur kunt u contact opnemen met PostNL pakketten via 088 2255555 ma-vr 8.30 tot 20.00 uur en za 9.00 tot 16.00 uur (€ 0,45ct per gesprek) met het verzoek om de afhaallocatie te bellen.


      Kosten van de verzending

      Standaard verzending in Nederland en België kost € 6,95 bij levering aan huis. 

      Vergelijk 0

      Voeg nog een product toe (max. 5)

      Start vergelijking

      Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »